Пользовательское соглашение и правила размещения карточек организаций и услуг

Редакция от 29 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение и правила размещения карточек организаций и услуг (далее — Правила) регулируют использование сайта https://yuzovo.ru/ (далее — Сайт, Yuzovo) и порядок создания, размещения, изменения и удаления карточек организаций, специалистов и услуг.

1.2. Владельцем и администратором Сайта является:

Кравченко Олег Юрьевич
ИНН: 930400221625
Адрес для обращений: г. Ростов-на-Дону, Коммунистический проспект, д. 2/3
Электронная почта: info@yuzovo.ru

далее — Администратор.

1.3. Пользователем является физическое лицо, использующее Сайт, в том числе создающее, редактирующее или публикующее карточку организации, специалиста или услуги.

1.4. Создавая карточку и принимая настоящие Правила посредством специальной отметки в интерфейсе Сайта, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Правилами и принимает их условия.

1.5. Принятие настоящих Правил осуществляется отдельно от:

согласия на обработку персональных данных;
согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения;
согласия на использование необязательных файлов cookie;
согласия на получение рекламных или информационных сообщений, если такое согласие запрашивается.

1.6. Без принятия настоящих Правил публичная публикация карточки невозможна.

2. Назначение Yuzovo

2.1. Yuzovo представляет собой информационный каталог организаций, специалистов и оказываемых ими услуг.

2.2. Основная задача Сайта — предоставление пользователям структурированной справочной информации об организациях, специалистах, местах и оказываемых услугах.

2.3. Карточки размещаются в соответствующих тематических категориях и по возможности оформляются в едином стиле с использованием однотипного набора информационных полей.

2.4. Обычная карточка не предоставляет её владельцу права самостоятельно изменять общий дизайн каталога, использовать специальные рекламные форматы, баннеры либо иным способом искусственно выделять карточку среди аналогичных карточек, если соответствующая возможность отдельно не предусмотрена функциональностью Сайта.

2.5. Если в дальнейшем на Сайте будут предоставляться отдельные рекламные возможности, продвижение, приоритетное размещение или иные специальные способы привлечения внимания к конкретной организации или услуге, условия их использования могут регулироваться отдельными правилами.

3. Кто может размещать карточки

3.1. Карточки могут размещать дееспособные физические лица, достигшие 18 лет и имеющие законные основания предоставлять соответствующую информацию.

3.2. Пользователь может размещать информацию:

о себе как о специалисте или исполнителе;
о своей организации;
об организации, от имени которой он уполномочен действовать;
об оказываемых им или соответствующей организацией услугах.

3.3. Пользователь не вправе выдавать себя за другое лицо или представителя организации, если соответствующих полномочий у него нет.

3.4. По запросу Администратора Пользователь обязан предоставить сведения или документы, позволяющие подтвердить достоверность размещаемой информации и наличие полномочий на управление соответствующей карточкой.

3.5. Администратор вправе отказать в публикации или ограничить доступ к карточке до завершения проверки.

4. Создание карточки

4.1. Для создания карточки Пользователь заполняет предусмотренные Сайтом поля.

4.2. В зависимости от типа карточки могут запрашиваться:

название организации или публичное имя специалиста;
категория деятельности;
описание деятельности или услуг;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес организации;
место или территория оказания услуги;
график работы;
адрес сайта;
ссылки на социальные сети и иные интернет-ресурсы;
фотографии;
перечень услуг;
иные сведения, предусмотренные формой создания карточки.

4.3. Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения.

4.4. Пользователь обязан своевременно изменять информацию, если она перестала соответствовать действительности.

4.5. Администратор вправе устанавливать обязательный перечень полей, без заполнения которых карточка не может быть опубликована.

5. Публичные контактные данные

5.1. Назначение карточки предполагает возможность посетителя получить информацию об исполнителе и связаться с ним.

5.2. Для публичной карточки Администратор вправе установить обязательный минимальный набор контактных сведений.

Такой набор может включать:

публичное имя или наименование организации;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес организации, место или территорию оказания услуги.

5.3. Пользователь до публикации информируется о том, какие сведения будут отображаться публично.

5.4. Если публичные сведения являются персональными данными физического лица, их распространение осуществляется только при наличии предусмотренного законодательством отдельного согласия.

5.5. Если Пользователь не предоставляет согласие, необходимое для публичного отображения обязательных сведений карточки, карточка не публикуется.

5.6. Пользователь не обязан соглашаться на распространение своих персональных данных. Однако отсутствие необходимого согласия может объективно сделать невозможным функционирование публичной карточки, содержащей такие данные.

6. Персональные данные

6.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и опубликованной на Сайте Политикой в отношении обработки персональных данных:

Политика конфиденциальности

6.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно и размещено по адресу:

Согласие на обработку персональных данных

6.3. Согласие на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно и размещено по адресу:

Согласие на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения

6.4. Принятие настоящих Правил само по себе не является согласием на обработку или распространение персональных данных.

6.5. Факт предоставления предусмотренных законодательством согласий может фиксироваться техническими средствами Сайта.

7. Данные третьих лиц

7.1. Пользователь обязан размещать собственные контактные и иные персональные данные либо иметь законное основание для использования данных другого лица.

7.2. Без соответствующего правового основания запрещается размещать:

чужие номера телефонов;
чужие адреса электронной почты;
адреса проживания других физических лиц;
фотографии других физических лиц;
документы других лиц;
иные персональные данные третьих лиц.

7.3. Пользователь несёт ответственность за наличие необходимых правовых оснований для предоставления Администратору информации о третьих лицах.

7.4. При поступлении обоснованной жалобы Администратор вправе незамедлительно ограничить доступ к спорной информации на период проверки.

8. Требования к информации в карточке

8.1. Информация должна соответствовать тематике выбранной категории.

8.2. Описание должно носить преимущественно информационный характер и давать посетителю представление об организации, специалисте или оказываемой услуге.

8.3. Не допускаются:

заведомо ложные сведения;
сведения, вводящие посетителей в заблуждение;
выдача себя за другую организацию или лицо;
искусственное перечисление большого количества поисковых запросов;
бессмысленный или автоматически сгенерированный текст, не содержащий полезной информации;
скрытый текст;
спам;
многократное повторение одних и тех же сведений;
чрезмерное использование заглавных букв, специальных символов или иных средств привлечения внимания;
информация, не относящаяся к деятельности владельца карточки.

8.4. Администратор вправе устанавливать ограничения на длину названия, описания и других полей.

8.5. Администратор вправе корректировать форматирование карточки без изменения её фактического содержания для соблюдения единого стиля каталога.

9. Достоверность сведений

9.1. Пользователь отвечает за достоверность предоставленной им информации.

9.2. Пользователь не вправе:

указывать несуществующую организацию;
указывать ложный адрес;
использовать чужой номер телефона без основания;
присваивать себе чужие квалификации;
заявлять о наличии лицензии, разрешения, сертификата или статуса при их отсутствии;
публиковать ложные сведения о стоимости, характеристиках или условиях оказания услуг.

9.3. Администратор вправе потребовать подтверждающие документы.

9.4. Непредоставление подтверждения может являться основанием для отказа в публикации или временного ограничения доступа к карточке.

10. Лицензируемая и регулируемая деятельность

10.1. Если для выполнения определённой деятельности законодательством Российской Федерации требуется лицензия, специальное разрешение, государственная регистрация, членство в саморегулируемой организации, аттестация или иной обязательный статус, Пользователь обязан иметь соответствующее основание до размещения информации о такой деятельности.

10.2. Пользователь самостоятельно отвечает за выполнение предусмотренных законодательством требований к осуществляемой им деятельности.

10.3. Администратор вправе запросить сведения:

о лицензии;
разрешении;
регистрации;
квалификации;
членстве в СРО;
иных документах, наличие которых требуется законом.

10.4. До предоставления необходимых подтверждений карточка может быть не опубликована либо временно скрыта.

11. Запрещённые услуги и материалы

На Сайте запрещается размещать информацию:

о деятельности, запрещённой законодательством Российской Федерации;
о продаже или распространении запрещённых товаров и веществ;
о незаконном обороте оружия, боеприпасов или взрывчатых веществ;
о наркотических средствах и психотропных веществах, кроме случаев, прямо разрешённых законом;
об организации незаконных азартных игр;
о поддельных документах;
о способах обхода требований законодательства;
о мошеннических услугах;
о сексуальных услугах;
о незаконной финансовой деятельности;
о медицинской, образовательной или иной лицензируемой деятельности без необходимого разрешения, если оно обязательно;
об экстремистской или террористической деятельности;
содержащую призывы к противоправным действиям;
содержащую порнографические материалы;
пропагандирующую насилие или жестокость;
нарушающую права интеллектуальной собственности;
нарушающую права и законные интересы других лиц;
распространение которой запрещено или ограничено законодательством Российской Федерации.

Администратор вправе уточнять перечень запрещённых категорий по мере развития Сайта и изменения законодательства.

12. Фотографии и иные материалы

12.1. Загружая фотографии, изображения, тексты и иные материалы, Пользователь подтверждает наличие необходимых прав на их использование.

12.2. Пользователь не вправе загружать материалы, нарушающие:

авторские права;
исключительные права на товарные знаки;
права на изображение гражданина;
права на неприкосновенность частной жизни;
иные права третьих лиц.

12.3. Пользователь предоставляет Администратору право технически использовать загруженные материалы исключительно в объёме, необходимом для функционирования карточки на Yuzovo, включая:

хранение;
отображение;
техническое изменение размера;
создание уменьшенных копий;
оптимизацию;
размещение в составе соответствующей карточки и каталога.

12.4. Такое право предоставляется на период размещения соответствующей карточки и не означает перехода исключительных прав к Администратору.

13. Модерация

13.1. Карточка может проходить автоматическую или ручную модерацию до либо после публикации.

13.2. Администратор вправе:

проверить сведения;
запросить уточнение;
исправить очевидную техническую ошибку;
привести форматирование к стандартному виду;
изменить категорию;
временно скрыть карточку;
отказать в публикации;
удалить запрещённый материал;
удалить карточку при существенном или повторном нарушении Правил.

13.3. Модерация не означает, что Администратор подтверждает достоверность всех сведений либо качество предлагаемых услуг.

13.4. Администратор не обязан предварительно проверять каждую опубликованную Пользователями информацию, если такая обязанность прямо не установлена законодательством Российской Федерации.

14. Дублирующиеся карточки

14.1. Не допускается создание большого количества идентичных или практически идентичных карточек с целью искусственного увеличения присутствия в каталоге.

14.2. При обнаружении дубликатов Администратор вправе:

объединить карточки;
оставить одну основную карточку;
удалить дубли;
предложить Пользователю уточнить сведения.

14.3. Отдельные карточки могут допускаться для разных филиалов или фактически различных мест оказания услуг, если содержащаяся в них информация действительно различается.

15. Рейтинги, отзывы и иная пользовательская информация

15.1. Если на Сайте в дальнейшем будет реализована система отзывов или рейтингов, к такой функциональности могут применяться дополнительные правила.

15.2. Администратор вправе удалять отзывы и другие материалы, содержащие:

оскорбления;
угрозы;
заведомо недостоверную информацию;
персональные данные третьих лиц без правового основания;
спам;
информацию, не относящуюся к предмету отзыва;
иные сведения, распространение которых нарушает законодательство или настоящие Правила.

16. Взаимодействие между посетителем и владельцем карточки

16.1. Если прямо не указано иное, Администратор Yuzovo:

не является исполнителем услуг, представленных в пользовательских карточках;
не является работодателем размещённых специалистов;
не становится стороной договора между посетителем и владельцем карточки;
не принимает оплату за услуги владельца карточки;
не определяет стоимость и условия оказания размещённых пользователями услуг.

16.2. Договорённости между посетителем и владельцем карточки возникают непосредственно между соответствующими лицами.

16.3. Владелец карточки самостоятельно отвечает перед заказчиком за качество, сроки и законность оказываемых услуг в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.

16.4. Положения настоящего раздела не исключают ответственность Администратора в случаях, когда такая ответственность непосредственно установлена законодательством Российской Федерации.

17. Жалобы

17.1. Сообщить о:

недостоверной карточке;
использовании чужих персональных данных;
нарушении авторских прав;
мошенничестве;
запрещённой услуге;
незаконной информации;
иных нарушениях

можно по адресу:

info@yuzovo.ru

17.2. В обращении рекомендуется указать:

URL карточки;
описание нарушения;
сведения, позволяющие проверить обращение;
при наличии — подтверждающие материалы.

17.3. Администратор вправе временно скрыть спорную карточку до завершения проверки.

18. Изменение и удаление карточки

18.1. Владелец карточки вправе изменить или удалить опубликованную им информацию с использованием предусмотренных Сайтом средств либо направив обращение Администратору.

18.2. Если Пользователь отзывает согласие, без которого публичное размещение обязательных персональных данных становится невозможным, соответствующая карточка снимается с публичного размещения.

18.3. Отзыв согласия на распространение персональных данных не влечёт обязанность Пользователя продолжать публикацию карточки без таких данных.

18.4. Администратор вправе сохранять предусмотренные законодательством сведения, необходимые для подтверждения ранее совершённых действий и полученных согласий, если для такого хранения существует законное основание.

19. Индексирование поисковыми системами

19.1. Публичные карточки могут быть доступны поисковым системам.

19.2. Информация из карточек может появляться:

в поисковой выдаче;
в сниппетах;
в сохранённых поисковыми системами представлениях;
на иных интернет-ресурсах, самостоятельно обрабатывающих общедоступные веб-страницы при наличии правового основания.

19.3. После удаления карточки с Yuzovo обновление информации в поисковых системах может происходить не мгновенно и зависит в том числе от работы соответствующей поисковой системы.

20. Безопасность

Пользователь не вправе:

пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту или данным других Пользователей;
использовать вредоносное программное обеспечение;
осуществлять автоматизированные массовые запросы, создающие чрезмерную нагрузку;
обходить технические ограничения;
вмешиваться в работу Сайта;
использовать Сайт для фишинга, мошенничества или иных противоправных действий.

21. Ограничение и прекращение доступа

21.1. При нарушении настоящих Правил Администратор вправе в зависимости от характера нарушения:

направить предупреждение;
потребовать исправить информацию;
временно ограничить публикацию;
снять карточку с публикации;
удалить карточку;
ограничить возможность повторного размещения.

21.2. При существенном нарушении законодательства или наличии риска причинения вреда другим лицам доступ к информации может быть ограничен без предварительного уведомления.

22. Работа Сайта

22.1. Администратор принимает разумные меры для обеспечения доступности Сайта, однако не гарантирует его непрерывную работу без технических перерывов.

22.2. Работа Сайта может временно ограничиваться в связи с:

техническим обслуживанием;
обновлением программного обеспечения;
устранением ошибок;
действиями третьих лиц;
техническими сбоями;
требованиями государственных органов;
обстоятельствами, не зависящими от Администратора.

22.3. Администратор вправе изменять функциональность Сайта.

23. Ответственность Пользователя

23.1. Пользователь отвечает за:

содержание размещённой им информации;
её достоверность;
наличие прав на размещаемые материалы;
наличие необходимых лицензий и разрешений;
законность оказываемых услуг;
наличие правовых оснований для использования персональных данных третьих лиц;
выполнение обязательств перед лицами, обратившимися к нему посредством контактной информации из карточки.

23.2. Пользователь обязуется воздерживаться от использования Сайта способом, нарушающим права других лиц или законодательство Российской Федерации.

24. Информация рекламного характера

24.1. Обычная карточка Yuzovo предназначена для размещения справочной информации об организации, специалисте и оказываемых услугах и оформляется в едином формате каталога.

24.2. Пользователю не предоставляется право самостоятельно превращать стандартную карточку в рекламный баннер или иной специальный рекламный формат.

24.3. Администратор вправе ограничивать:

рекламные лозунги;
чрезмерные призывы к покупке;
необоснованные утверждения о превосходстве;
специальные визуальные средства выделения;
иные элементы, нарушающие единообразие справочного каталога.

24.4. Возможность размещения специальной рекламной информации, если такая функция будет внедрена, может регулироваться отдельными условиями и предоставляться с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о рекламе.

25. Изменение Правил

25.1. Администратор вправе изменять настоящие Правила в связи с:

изменением законодательства;
развитием функциональности Yuzovo;
появлением новых категорий услуг;
изменением порядка модерации;
необходимостью повышения безопасности Сайта.

25.2. Новая редакция размещается на Сайте с указанием даты её принятия.

25.3. Для действий, требующих нового согласия Пользователя по законодательству Российской Федерации, Администратор получает такое согласие отдельно.

26. Применимое законодательство

Настоящие Правила регулируются законодательством Российской Федерации.

Недействительность отдельного положения настоящих Правил не влечёт недействительность остальных положений.

27. Контакты

По вопросам использования Сайта, размещения карточек и нарушения настоящих Правил можно обратиться:

Кравченко Олег Юрьевич
ИНН: 930400221625
Электронная почта: info@yuzovo.ru
Сайт: https://yuzovo.ru/

Дата последней редакции: 29 августа 2026 года.