Политика в отношении обработки персональных данных
Дата редакции: 29 августа 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://yuzovo.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.3. Оператором персональных данных является:
Кравченко Олег Юрьевич
ИНН: 930400221625
Электронная почта: info@yuzovo.ru
далее — Оператор.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, относящейся к физическим лицам, которую Оператор получает посредством Сайта, включая:
- использование форм обратной связи;
- создание, отправку и публикацию карточек услуг;
- указание контактной информации;
- взаимодействие с Оператором;
- использование файлов cookie;
- работу систем веб-аналитики;
- использование встроенных сторонних сервисов.
1.5. Использование Сайта само по себе не означает согласия на обработку персональных данных во всех предусмотренных настоящей Политикой целях. В случаях, когда законодательством требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие запрашивается отдельно.
2. Основные понятия
В настоящей Политике используются понятия в значениях, определённых Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, распространение, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
Пользователь — физическое лицо, посещающее или использующее Сайт.
Автор карточки — Пользователь, самостоятельно предоставляющий сведения для создания и размещения на Сайте карточки услуги.
Карточка услуги — публично доступная страница Сайта, содержащая сведения об услуге и предоставленные Автором карточки сведения.
3. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные:
- посетителей Сайта;
- пользователей форм обратной связи;
- Авторов карточек услуг;
- физических лиц, оказывающих услуги;
- представителей организаций и индивидуальных предпринимателей;
- лиц, обращающихся к Оператору по электронной почте или иным каналам связи.
4. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
4.1. Данные пользователей форм обратной связи
Могут обрабатываться:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- текст обращения;
- иные сведения, самостоятельно указанные Пользователем.
4.2. Данные Авторов карточек услуг
Для создания, модерации, размещения, изменения и удаления карточки услуги могут обрабатываться:
- имя;
- фамилия, если она указана;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес или местоположение оказания услуги;
- населённый пункт;
- сведения об организации или деятельности;
- название услуги;
- описание услуги;
- ссылки на сайт, социальные сети, мессенджеры и другие интернет-ресурсы;
- изображения и фотографии, если такая возможность предусмотрена функциональностью Сайта;
- иные сведения, самостоятельно предоставленные Пользователем в карточке услуги;
- техническая информация, связанная с созданием и управлением карточкой.
4.3. Персональные данные, размещаемые публично
Пользователь может самостоятельно разрешить публикацию в карточке услуги одного или нескольких следующих видов персональных данных:
- имени;
- фамилии, если она предоставляется;
- номера телефона;
- адреса электронной почты;
- адреса или местоположения оказания услуги;
- ссылок на принадлежащие Пользователю интернет-ресурсы;
- изображения;
- иных персональных данных, сознательно предоставленных Пользователем именно для публичного размещения.
Публично размещаются только те персональные данные, распространение которых разрешено субъектом персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.4. Технические данные
При использовании Сайта могут автоматически обрабатываться:
- IP-адрес;
- дата и время обращения к Сайту;
- адрес посещённой страницы;
- адрес страницы перехода;
- тип и версия браузера;
- операционная система;
- тип устройства;
- технические характеристики устройства;
- файлы cookie;
- идентификаторы браузера и сессии;
- информация о действиях на Сайте;
- источник перехода на Сайт;
- иные технические данные, передаваемые браузером и используемыми сервисами.
4.5. Специальные категории данных
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся, в частности:
- расовой или национальной принадлежности;
- политических взглядов;
- религиозных или философских убеждений;
- состояния здоровья;
- интимной жизни;
- сведений о судимости.
Пользователям запрещается без необходимости размещать такие сведения в карточках услуг и свободных текстовых полях.
4.6. Биометрические данные
Оператор не осуществляет целенаправленную обработку биометрических персональных данных в целях установления личности Пользователя.
Само по себе предоставление фотографии для оформления карточки не означает использование Оператором изображения в качестве биометрических персональных данных, если изображение не используется для установления личности посредством биометрической идентификации.
5. Цели обработки персональных данных
Оператор может осуществлять обработку персональных данных в следующих целях.
5.1. Обработка обращений
- получение и обработка сообщений;
- предоставление ответов;
- связь с Пользователем;
- уточнение информации по обращению.
5.2. Создание и управление карточками услуг
- получение сведений от Автора карточки;
- создание карточки услуги;
- проверка и модерация предоставленной информации;
- связь с Автором карточки;
- предоставление возможности редактирования сведений;
- исправление неточных сведений;
- предотвращение спама и злоупотреблений;
- удаление карточки по заявлению Пользователя или по иным предусмотренным правилами Сайта основаниям.
5.3. Публичное размещение карточек услуг
При наличии отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения:
- опубликование карточки услуги;
- предоставление посетителям Сайта доступа к опубликованной Пользователем информации;
- отображение разрешённых Пользователем контактных данных;
- предоставление посетителям возможности связаться с исполнителем услуги;
- индексирование публичной страницы карточки поисковыми системами, если такое индексирование не запрещено настройками Сайта.
5.4. Обеспечение функционирования Сайта
- техническое обслуживание;
- обеспечение информационной безопасности;
- предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
- выявление технических ошибок;
- ведение журналов событий;
- защита Сайта от автоматизированных атак.
5.5. Аналитика
- получение статистики посещаемости;
- анализ эффективности Сайта;
- улучшение структуры и интерфейса;
- определение источников переходов;
- анализ действий пользователей;
- оценка эффективности рекламных мероприятий.
5.6. Выполнение требований законодательства
Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных, когда это необходимо для исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, защиты своих законных интересов или реализации иных предусмотренных законодательством оснований.
6. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных;
- отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения;
- необходимость исполнения договора или принятия мер по инициативе субъекта персональных данных до заключения договора;
- требования законодательства Российской Федерации;
- осуществление законных прав и интересов Оператора или третьих лиц при условии отсутствия нарушения прав и свобод субъекта персональных данных;
- иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания.
7. Обычное согласие на обработку персональных данных
7.1. Если для обработки персональных данных требуется согласие, Пользователь предоставляет его отдельно от других документов и подтверждений.
7.2. Такое согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
7.3. Пользователь должен совершить активное действие, свидетельствующее о предоставлении согласия.
7.4. Галочка согласия не должна быть установлена заранее.
7.5. Оператор обеспечивает возможность подтвердить факт получения согласия.
7.6. Пользователь вправе отозвать согласие, направив обращение на:
8. Отдельное согласие на публичное распространение персональных данных
8.1. Публикация имени, номера телефона, электронной почты, адреса, фотографии либо иных персональных данных Пользователя в карточке услуги является предоставлением доступа к таким сведениям неопределённому кругу лиц и может представлять собой распространение персональных данных.
8.2. Публикация таких сведений осуществляется только после предоставления Пользователем отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения.
8.3. Согласие на распространение оформляется отдельно от:
- Политики обработки персональных данных;
- обычного согласия на обработку персональных данных;
- пользовательского соглашения;
- правил размещения карточек;
- иных согласий и документов.
8.4. Перед публикацией карточки Пользователю предоставляется возможность определить перечень персональных данных, которые он разрешает сделать общедоступными.
В зависимости от функциональности Сайта такой перечень может включать:
- имя;
- фамилию;
- телефон;
- электронную почту;
- адрес;
- местоположение;
- фотографию;
- ссылки на принадлежащие Пользователю интернет-ресурсы;
- иные указанные Пользователем данные.
8.5. Отсутствие согласия на распространение конкретного вида персональных данных означает, что такой вид персональных данных не должен публиковаться в открытой карточке.
8.6. Молчание, бездействие Пользователя, отсутствие установленной Пользователем отметки либо наличие заранее установленной Оператором отметки не рассматриваются как согласие на распространение персональных данных.
8.7. Пользователь вправе установить предусмотренные законодательством запреты и условия обработки персональных данных, разрешённых для распространения.
8.8. Оператор не вправе препятствовать установлению субъектом предусмотренных законодательством запретов или условий.
8.9. Оператор выполняет установленные законодательством обязанности по опубликованию информации об условиях обработки и наличии установленных субъектом запретов и условий обработки персональных данных, разрешённых для распространения.
9. Отзыв согласия и прекращение публикации карточки
9.1. Пользователь вправе в любое время потребовать прекратить распространение своих персональных данных.
9.2. Требование может быть направлено по адресу:
9.3. В обращении рекомендуется указать:
- фамилию, имя, отчество при наличии;
- контактные данные;
- адрес страницы карточки услуги;
- перечень персональных данных, распространение которых необходимо прекратить.
9.4. После получения требования действие соответствующего согласия на распространение прекращается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.5. Оператор прекращает распространение соответствующих персональных данных в установленные законодательством сроки.
9.6. Пользователь также вправе потребовать:
- удалить отдельный номер телефона;
- удалить адрес электронной почты;
- скрыть адрес;
- удалить имя;
- удалить иные персональные данные;
- полностью снять карточку услуги с публикации.
9.7. Если персональные данные ранее были проиндексированы поисковыми системами или сохранены сторонними информационными ресурсами, Оператор удаляет соответствующую информацию со своих ресурсов, но не может гарантировать мгновенное удаление уже полученных независимыми третьими лицами копий.
Это не ограничивает предусмотренные законодательством права субъекта персональных данных предъявлять соответствующие требования другим лицам, осуществляющим обработку его персональных данных.
10. Предоставление персональных данных третьих лиц
10.1. Пользователь обязан размещать в карточке услуги собственные персональные данные либо данные, в отношении которых он имеет законные основания для предоставления Оператору и размещения.
10.2. Пользователю запрещается без соответствующего законного основания публиковать:
- чужие номера телефонов;
- чужие адреса электронной почты;
- домашние адреса других физических лиц;
- фотографии других лиц;
- документы других физических лиц;
- любые иные персональные данные третьих лиц.
10.3. Если Пользователь предоставляет Оператору персональные данные другого физического лица, Пользователь должен иметь предусмотренное законодательством основание для такой передачи.
10.4. Оператор вправе ограничить доступ к карточке или удалить сведения при получении информации о неправомерном размещении персональных данных третьего лица.
11. Адрес пользователя
11.1. Пользователь самостоятельно определяет необходимость публикации адреса.
11.2. Если предоставленный адрес относится к месту проживания физического лица, он является персональными данными и публикуется только при наличии соответствующего отдельного согласия на распространение.
11.3. Оператор рекомендует не публиковать точный адрес проживания, если для поиска или оказания услуги достаточно указания:
- населённого пункта;
- района;
- улицы;
- приблизительного местоположения.
11.4. При необходимости размещения точного адреса Пользователь принимает самостоятельное решение о его предоставлении и распространении.
12. Поисковые системы
12.1. Публичные карточки услуг могут быть доступны поисковым системам, включая Яндекс и иные поисковые системы.
12.2. В результате информация из карточки может отображаться:
- в результатах поиска;
- в кэше поисковой системы;
- в сниппетах;
- в иных автоматически формируемых представлениях страницы.
12.3. Если субъект отзывает согласие на распространение, Оператор прекращает дальнейшее распространение персональных данных со своей стороны и принимает меры в отношении размещённой на Сайте информации.
13. Файлы cookie и сторонние сервисы
Сайт может использовать:
- технические cookie;
- Яндекс.Метрику;
- VK Pixel;
- Яндекс.Карты;
- VK Видео;
- RUTUBE;
- иные технические сервисы, необходимые для функционирования Сайта, при условии соответствующего отражения их использования в документах Сайта.
При работе указанных сервисов могут обрабатываться:
- IP-адрес;
- cookie;
- идентификаторы устройства и браузера;
- характеристики устройства;
- сведения о посещённой странице;
- действия Пользователя;
- источник перехода;
- иные технические данные.
Использование необязательных аналитических и рекламных технологий осуществляется с учётом необходимости получения соответствующего согласия.
Подробные условия использования файлов cookie определяются отдельным документом «Правила обработки файлов cookie».
14. Передача персональных данных
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без соответствующего правового основания.
Доступ или передача могут осуществляться:
- с согласия субъекта;
- лицам, обеспечивающим работу и обслуживание Сайта;
- хостинг-провайдеру;
- поставщикам используемых технических сервисов;
- сервисам аналитики;
- поставщикам электронной почты;
- государственным органам в предусмотренных законодательством случаях;
- иным лицам при наличии установленного законом основания.
Публичное отображение разрешённых Пользователем данных в карточке услуги регулируется отдельно положениями настоящей Политики о распространении персональных данных.
15. Локализация персональных данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение собираемых персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, непосредственно предусмотренных федеральным законодательством.
16. Трансграничная передача
Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных без выполнения установленных законодательством Российской Федерации требований.
Перед подключением сервиса, предполагающего трансграничную передачу персональных данных, Оператор выполняет предусмотренные законодательством процедуры и оценивает допустимость такой передачи.
17. Сроки обработки персональных данных
17.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством.
17.2. Информация, необходимая для управления карточкой услуги, может обрабатываться в течение срока существования карточки и периода, необходимого для выполнения связанных с ней обязательств.
17.3. Публичное распространение персональных данных осуществляется в течение срока действия соответствующего согласия либо до поступления требования о прекращении распространения.
17.4. После прекращения необходимых оснований персональные данные уничтожаются или обезличиваются в установленном законом порядке, если обязанность дальнейшего хранения не предусмотрена законодательством.
17.5. Сведения, необходимые для подтверждения факта получения согласий и совершённых Пользователем действий, могут храниться в течение срока, необходимого для подтверждения законности обработки и защиты прав Оператора.
18. Фиксация согласий
Оператор принимает меры, позволяющие подтвердить факт получения согласия Пользователя.
При технической фиксации согласия могут сохраняться:
- дата и время;
- версия текста согласия;
- идентификатор Пользователя или карточки;
- техническая информация о запросе;
- сведения о совершённом Пользователем действии;
- перечень персональных данных, распространение которых разрешил Пользователь;
- установленные Пользователем запреты и условия, если они имеются;
- иная информация, необходимая для подтверждения факта предоставления согласия.
19. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- неправомерного доступа;
- случайного доступа;
- изменения;
- уничтожения;
- блокирования;
- копирования;
- неправомерного предоставления;
- неправомерного распространения;
- иных неправомерных действий.
Оператор ограничивает доступ к данным и принимает меры информационной безопасности с учётом характера обрабатываемой информации.
20. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получить информацию об обработке своих данных;
- уточнить персональные данные;
- потребовать их блокирования;
- потребовать уничтожения данных в предусмотренных законом случаях;
- отозвать согласие;
- потребовать прекращения обработки;
- потребовать прекращения распространения персональных данных;
- установить предусмотренные законодательством запреты и условия распространения;
- обратиться в Роскомнадзор;
- обратиться за защитой своих прав в суд;
- воспользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
21. Обращения субъектов персональных данных
Обращения по вопросам:
- обработки персональных данных;
- отзыва согласия;
- изменения персональных данных;
- удаления карточки;
- прекращения распространения;
- удаления телефона;
- удаления email;
- удаления адреса;
- удаления иных опубликованных персональных данных
могут направляться на:
Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и его отношения к соответствующей карточке, если это требуется для предотвращения неправомерного удаления или получения данных третьих лиц.
22. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику при:
- изменении законодательства;
- изменении функциональности Сайта;
- подключении новых сервисов;
- изменении порядка обработки персональных данных.
Актуальная версия Политики постоянно размещается на Сайте.
23. Контактная информация Оператора
Оператор: Кравченко Олег Юрьевич
ИНН: 930400221625
Электронная почта: info@yuzovo.ru
Сайт: https://yuzovo.ru/
Дата последней редакции: 29 августа 2026 года.